ファッションアドバイザーの仕事内容

ファッションアドバイザーの仕事ですが、まずは接客がありますね。

ショップに立っての接客と聞くと「ショップ店員と同じなの？」と思われるかもしれません。たしかに販売業務という所は共通していますが、ファッションアドバイザーは接客、レジ打ちだけではありません。
アパレル転職の疑問
以下のような仕事もファッションアドバイザーの業務内容に含まれますね。

・売り場作り（ディスプレイ）
・マネキンのコーディネート
・商品の発注、搬入、陳列
・不良品の返品、棚卸し、在庫管理

商品棚に見栄え良く商品が陳列されているかどうか？その陳列が売上に繋がるかどうか？の管理もファッションアドバイザーの仕事ですし、マネキンのコーディネートも含まれます。

商品の発注、搬入、不良品の返品や棚卸し、在庫管理も行いますので、イメージとしては『販売業務にプラスして、コーディネートその他の仕事が入る』という感じでしょうか。

もちろんファッションアドバイザーの仕事は店舗によっても変わります。基本は上記でお伝えした役割ですが、アパレル企業や店舗によっては、お客様へのコーディネートがメインだったり、売場管理が主業務のこともあるでしょう。

接客販売にあまり携わらず、各店舗を回って売場をコーディネートを行うファッションアドバイザーもいると思います。

共通しているのは、お客様の視界に入らない作業が多いということですね。

接客販売はある種、花形業務と言えるかもしれませんが、ファッションアドバイザーは売場を整えて心地良い空間を作る、洋服を手に取りやすい売場作りにも携わります。

基本的にコーディネートが仕事内容に含まれますので、コミュニケーション力が必要とされますね。ファッションへの興味、センスはもちろんですが、その魅力をお客様に伝えられるスキル、会話力も重要です。

アパレル企業は店舗ごとに売上を計測していますし、その店舗の売上アップに何が必要なのか？どうすれば今より数字を上げられるのか？という店長目線、経営者目線も大事になるでしょう。

それはショップ販売員にも共通していますが、それ以上に売上に関する嗅覚を試されるのがファッションアドバイザーではないでしょうか。

自分が好きなように売場を整えたり、マネキンをコーディネートしても意味がありません。企業は利益を上げなければ回りませんので、その辺りのバランス感覚が大切になるでしょう。

以上、ファッションアドバイザーの仕事内容・役割に関してお伝えしました。